Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden:
Wensauer-Brennstoffe GmbH
Haus und Garten
Gewerbestr. 12
55546 Pfaffen-Schwabenheim
Deutschland
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wensauer-Brennstoffe GmbH
Geschäftsführer: Ralf Heinz Siebrandt
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- PayPal
- Banküberweisung
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
- Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage
- Lieferzeit: 3–4 Werktage
- Gesamte Lieferzeit: ca. 5–7 Werktage
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.
6. Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Wensauer-Brennstoffe GmbH.
8. Widerrufsrecht / Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Bedingungen:
- unbenutzte Ware
- Originalverpackung
- Kaufnachweis erforderlich
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.